Ngày nay, với sự đổi mới của thương mại điện tử, các doanh nghiệp ngày càng nâng cao kinh doanh qua nhiều kênh bán hàng. Điều này dẫn đến nhu cầu quản lý đơn hàng đa kênh trở nên vô cùng. Việc truy cập thông tin đơn hàng từ nhiều nguồn, nếu như chính xác cho từng kênh và